Última atualização: 16 de agosto de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o site da Loja Donis, o visitante declara ter lido e compreendido estes Termos de Uso.

Caso não concorde com alguma disposição, deverá interromper a utilização do site.

2. Natureza da Loja Donis

A Loja Donis é um portal independente de curadoria, recomendações e divulgação de produtos disponíveis em plataformas de comércio eletrônico.

Seu objetivo é facilitar a pesquisa do visitante por meio da seleção e organização de ofertas, produtos e informações que possam ser relevantes.

A Loja Donis:

• Não mantém estoque próprio dos produtos divulgados;
• Não realiza vendas diretamente;
• Não recebe pagamentos dos compradores;
• Não solicita informações bancárias ou números de cartão;
• Não processa pedidos;
• Não é responsável pela fabricação dos produtos;
• Não realiza diretamente entregas, trocas, devoluções ou reembolsos.

Ao clicar em um produto, o visitante será redirecionado para o Mercado Livre ou para outra plataforma parceira, onde poderá consultar as condições atualizadas e, se desejar, concluir a compra.

3. Aviso de afiliado

A Loja Donis participa do Programa de Afiliados e Criadores do Mercado Livre.

Isso significa que alguns links publicados no site são links de afiliado. Quando o visitante acessa o Mercado Livre por meio desses links e realiza uma compra elegível, aprovada e validada conforme os critérios do programa, a Loja Donis poderá receber uma comissão.

Essa comissão não representa cobrança adicional ao comprador. O preço e as condições da compra são definidos no ambiente do Mercado Livre pelo vendedor e pela plataforma, conforme aplicável.

A existência de comissão não garante avaliação positiva de qualquer produto. A Loja Donis procura realizar suas recomendações com independência editorial e com base em critérios de utilidade, relevância, qualidade percebida e interesse do público.

4. Redirecionamento e realização da compra

Todo processo de compra ocorre fora do site da Loja Donis, no ambiente da plataforma parceira.

Antes de concluir uma compra, o visitante deverá conferir diretamente na página oficial do produto:

• Identificação e reputação do vendedor;
• Características e especificações;
• Preço atualizado;
• Disponibilidade em estoque;
• Valor e modalidade do frete;
• Prazo estimado de entrega;
• Formas de pagamento;
• Garantia;
• Regras de troca, devolução e reembolso;
• Avaliações de outros compradores;
• Termos e políticas aplicáveis à transação.

A relação de compra será estabelecida entre o comprador, o vendedor responsável pelo anúncio e a plataforma parceira, de acordo com o papel desempenhado por cada participante na transação.

5. Preços, estoques e disponibilidade

Preços, descontos, cupons, condições de pagamento, estoques e prazos poderão ser alterados a qualquer momento pelos vendedores ou pela plataforma parceira.

Embora a Loja Donis procure manter suas informações atualizadas, poderá haver diferenças entre o conteúdo exibido no site e as condições apresentadas na página oficial do produto.

Em caso de divergência, prevalecerão as informações exibidas no ambiente do Mercado Livre ou da plataforma em que a compra for efetivamente concluída.

A Loja Donis não garante a disponibilidade permanente de produtos, preços, promoções ou condições comerciais.

6. Pagamentos, entregas, trocas e reembolsos

Pagamentos e demais etapas da compra são realizados no ambiente da plataforma parceira.

Dúvidas ou problemas relacionados a:

• Cobranças;
• Aprovação ou cancelamento de pagamentos;
• Emissão de notas fiscais;
• Entrega e rastreamento;
• Produtos danificados, incompletos ou diferentes do anunciado;
• Garantias;
• Trocas;
• Devoluções;
• Reembolsos;
• Direito de arrependimento;

deverão ser tratados diretamente pelos canais oficiais do Mercado Livre, do vendedor ou da plataforma responsável pela transação.

A Loja Donis poderá orientar o visitante sobre onde localizar esses canais, mas não possui acesso ao pedido, aos dados financeiros do comprador ou aos sistemas internos da plataforma.

Nenhuma disposição destes Termos pretende excluir responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira.

7. Conteúdo e recomendações

As informações disponibilizadas pela Loja Donis possuem finalidade informativa, promocional e de curadoria.

O visitante é responsável por analisar se o produto atende às suas necessidades antes de efetuar a compra.

Imagens, descrições, especificações e demais materiais relacionados aos produtos poderão ser fornecidos pelos vendedores ou pelas plataformas parceiras. Eventuais marcas e conteúdos de terceiros pertencem aos seus respectivos titulares.

A Loja Donis poderá corrigir, atualizar ou remover conteúdos a qualquer momento, sem obrigação de manter permanentemente determinada recomendação.

8. Links e plataformas de terceiros

A Loja Donis não controla integralmente o conteúdo, a disponibilidade, as práticas comerciais ou as políticas dos sites externos acessados por meio de seus links.

O uso do Mercado Livre ou de qualquer outra plataforma estará sujeito aos termos, políticas de privacidade e regras do respectivo serviço.

O uso do nome ou da marca Mercado Livre neste site possui caráter meramente informativo. A participação no programa de afiliados não representa sociedade, franquia, representação comercial ou vínculo societário entre a Loja Donis e o Mercado Livre.

9. Propriedade intelectual

A marca Loja Donis, seu nome, identidade visual, logotipo, textos autorais, elementos gráficos, organização das seleções, materiais próprios e demais conteúdos originais são protegidos pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, alteração, distribuição, republicação ou exploração comercial desses materiais sem autorização prévia e expressa da Loja Donis, ressalvadas as utilizações permitidas por lei.

Marcas, fotografias, descrições e conteúdos pertencentes ao Mercado Livre, aos vendedores, fabricantes ou demais terceiros permanecem de propriedade de seus respectivos titulares.

10. Uso adequado do site

O visitante compromete-se a não:

• Utilizar o site para finalidade ilegal ou fraudulenta;
• Tentar acessar áreas, sistemas ou dados sem autorização;
• Introduzir vírus, códigos maliciosos ou mecanismos capazes de prejudicar o funcionamento do site;
• Copiar ou explorar comercialmente conteúdos próprios da Loja Donis sem autorização;
• Utilizar automações que prejudiquem o desempenho ou a segurança do site;
• Praticar atos que violem direitos da Loja Donis ou de terceiros.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado à utilização do site é disciplinado pela Política de Privacidade da Loja Donis, disponível no rodapé do site.

12. Alterações e disponibilidade

A Loja Donis poderá alterar estes Termos para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

Também poderá suspender, modificar ou descontinuar partes do site por motivos técnicos, comerciais, de segurança ou manutenção.

A versão atualizada será publicada nesta página com a indicação da data da última revisão.

13. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Nas relações caracterizadas como relações de consumo, será respeitado o foro legalmente competente, inclusive o foro do domicílio do consumidor quando aplicável.

14. Contato

Dúvidas relacionadas ao site, às recomendações ou a estes Termos poderão ser encaminhadas para:

Loja Donis
E-mail: lojadonisoficial@gmail.com