Última atualização: 16 de agosto de 2026

1. Introdução

A Loja Donis respeita a privacidade dos seus visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização do site.

Esta Política de Privacidade explica quais informações poderão ser coletadas, como são utilizadas, com quem poderão ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

A Loja Donis atua como um portal de curadoria, recomendações e divulgação de produtos comercializados por plataformas parceiras. A Loja Donis não realiza vendas, não processa pagamentos e não coleta dados bancários ou informações de cartões de crédito.

2. Dados que poderão ser coletados

Durante a navegação, poderão ser tratados os seguintes dados:

• Endereço IP;
• Data e horário de acesso;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional e características do dispositivo;
• Páginas visitadas e tempo de permanência;
• Origem do acesso e links utilizados;
• Localização aproximada, baseada no endereço IP;
• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes;
• Interações e cliques em links de produtos;
• Preferências de navegação e consentimento de cookies.

Caso o visitante entre em contato com a Loja Donis, também poderão ser tratados os dados fornecidos voluntariamente, como nome, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem.

A Loja Donis não solicita nem coleta diretamente senhas, informações bancárias, números de cartão ou dados relacionados ao pagamento das compras realizadas no Mercado Livre.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante para permitir o funcionamento do site, registrar preferências e compreender como as páginas são utilizadas.

A Loja Donis poderá utilizar:

Cookies necessários

São utilizados para garantir o funcionamento, a segurança e os recursos básicos do site. A sua desativação poderá prejudicar determinadas funcionalidades.

Cookies de funcionalidade

Permitem lembrar preferências do visitante e melhorar sua experiência de navegação.

Cookies de análise e desempenho

Quando utilizados, ajudam a compreender, de forma estatística, como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas e como a experiência pode ser aprimorada.

Cookies e identificadores de afiliados

Os links divulgados pela Loja Donis poderão conter identificadores de afiliado, parâmetros técnicos ou códigos de rastreamento destinados a reconhecer que o visitante foi encaminhado pela Loja Donis.

Ao clicar em um link e acessar o ambiente do Mercado Livre ou de outra plataforma parceira, essa plataforma poderá utilizar seus próprios cookies e tecnologias de rastreamento, conforme sua respectiva política de privacidade.

A Loja Donis poderá receber relatórios de desempenho, cliques, compras elegíveis e comissões. Esses relatórios normalmente são apresentados de forma estatística ou sem disponibilizar à Loja Donis os dados financeiros completos do comprador.

Cookies não essenciais deverão ser ativados somente após a manifestação de consentimento do visitante, quando essa for a base legal aplicável. O visitante poderá recusar ou alterar suas preferências por meio do painel de cookies disponibilizado no site ou pelas configurações do navegador.

4. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

• Permitir o funcionamento e a segurança do site;
• Melhorar a navegação e a experiência do visitante;
• Identificar erros, tentativas de fraude e acessos indevidos;
• Produzir estatísticas de acesso e desempenho;
• Entender quais conteúdos e ofertas despertam maior interesse;
• Personalizar conteúdos e recomendações, quando autorizado;
• Mensurar cliques e resultados dos links de afiliados;
• Responder a solicitações enviadas pelos visitantes;
• Cumprir obrigações legais ou determinações de autoridades competentes;
• Proteger os direitos da Loja Donis, dos visitantes e de terceiros.

5. Bases legais

O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento:

• No consentimento do titular, especialmente para cookies não essenciais;
• No legítimo interesse da Loja Donis, observado o equilíbrio entre as finalidades comerciais e os direitos do titular;
• No cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• No exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Na execução de procedimentos relacionados às solicitações realizadas pelo próprio visitante.

6. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• Empresas de hospedagem, infraestrutura e segurança do site;
• Prestadores de serviços de tecnologia e análise de desempenho;
• Redes e plataformas de afiliados;
• Mercado Livre e demais plataformas parceiras acessadas pelo visitante;
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem válida;
• Prestadores profissionais que auxiliem na defesa dos direitos da Loja Donis.

Esses terceiros deverão tratar os dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e com a legislação aplicável.

A Loja Donis não comercializa dados pessoais dos visitantes. O recebimento de comissão por uma compra elegível realizada por meio de um link de afiliado não representa venda dos dados pessoais do comprador.

7. Transferência internacional

Alguns fornecedores de hospedagem, análise, segurança ou tecnologia poderão armazenar ou processar informações fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as exigências e salvaguardas previstas na LGPD e na regulamentação aplicável.

8. Armazenamento e retenção

Os dados serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, prevenir fraudes ou exercer direitos.

O período de retenção dos cookies poderá variar conforme sua finalidade, natureza e fornecedor. O visitante poderá consultar ou alterar suas preferências no painel de cookies e também excluir cookies diretamente nas configurações do navegador.

Mensagens enviadas ao canal de contato serão mantidas pelo tempo necessário para atendimento da solicitação e eventual cumprimento de obrigações legais.

9. Segurança

A Loja Donis adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente invulnerável. Em caso de incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências previstas na legislação aplicável.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Informação sobre o compartilhamento de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade, quando tecnicamente e legalmente aplicável;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, o titular deverá entrar em contato pelo e-mail:

lojadonisoficial@gmail.com

A Loja Donis poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.

11. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado especificamente a crianças e não busca coletar intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de crianças ou adolescentes, o responsável legal poderá solicitar a adoção das providências cabíveis pelo canal de contato informado nesta Política.

12. Sites e plataformas de terceiros

O site contém links para o Mercado Livre e poderá conter links para outros ambientes externos.

Ao clicar nesses links, o visitante deixará o ambiente controlado pela Loja Donis. O tratamento de dados realizado no site ou aplicativo de destino será regido pelas políticas e termos da respectiva plataforma.

Recomendamos que o visitante leia a política de privacidade e os termos de uso da plataforma parceira antes de fornecer dados ou realizar uma compra.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais.

A versão atualizada será publicada nesta página, acompanhada da respectiva data de revisão.

14. Canal de privacidade

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais poderão ser encaminhadas para:

Loja Donis
E-mail: lojadonisoficial@gmail.com